服装行业

一、客户简介成都某服装电商商家，通过天猫、抖音等平台开展纯线上销售业务 ，采用总公司统一供货、自主结算及自营打单发货的模式，无线下门店，业务覆盖零售、仓储、物流及售后全流程。 二、客户痛点1.采购依赖人工估算： 先卖货再进货，人工计算采购量，易超采或缺货2.多平台订单处理繁琐： 天猫、抖音订单分开处理，效率低3.发货效率低：混合订单需人工合并打单，易出错且耗时长。4.售后管理复杂：退款、补发无系统追踪，退货来源混乱5.对账复杂易出错： 供应商账单、平台回款、物流费用，对账总出差错 三、解决方案1…

一、客户背景 圣斯龙服饰是一家专注于职业装设计、生产的批发型服装企业,客户集中在政府机关和企事业单位,目前已拥有 10 家店铺,涵盖线上零售、线上线下批发、微商、代理等多渠道销售,有自己的设计团队及加工车间。 二、痛点与挑战 三、解决方案：网上管家婆“一站式采购定制发货流程”1.预售订单集中管理• 线上商城、线下门店、微商、代理四大渠道订单统一接入管家婆，自动汇总 SKU、尺码、数量、交期。2.订金与信用管控• 系统按客户等级自动计算订金比例，到账即锁定库存，防止超卖。3.计算“精确采购量”• …