电器数码行业

一、客户简介义乌市灿*国际贸易有限公司是一家专注于保温杯、烧水壶等日用品的电商企业，主要通过抖音、淘宝等平台进行线上销售。 二、客户痛点1.库存管理混乱线下仓库库存与线上平台数据未打通，实际库存数量无法实时同步，导致库存记录不准确；超卖现象频发：因平台库存数据滞后，订单量超过实际库存，引发延迟发货或取消订单，影响客户体验。2.多平台运营效率低下需频繁切换抖音、淘宝等平台后台手动处理订单，打印流程繁琐且易出错；售后处理分散，缺乏统一跟踪机制，退货入库信息更新不及时。 三、解决方案1.标准化商品与多…